工信部提出26條措施,改善APP用戶體驗(yàn):規(guī)范安裝下載,加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)
圍繞提升用戶服務(wù)感知、提升行業(yè)管理能力,即“兩提升”,共提出26條措施:一是聚焦APP安裝卸載、服務(wù)體驗(yàn)、個(gè)人信息保護(hù)、訴求響應(yīng)等,針對(duì)性提出改善用戶服務(wù)感知的12條措施。二是從行業(yè)協(xié)同規(guī)范發(fā)展、上下游聯(lián)防共治的角度出發(fā),抓住當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的5類關(guān)鍵主體,即APP開發(fā)運(yùn)營(yíng)者、分發(fā)平臺(tái)、SDK(軟件開發(fā)工具)、終端和接入企業(yè),提出14條措施。